Nous n'utilisons pas cette plate-forme pour évacuer nos frustrations ou celles des autres, ni pour obtenir une promotion rémunérée (publicité native). Nous adoptons une approche très terre-à-terre, dans le but de guider ceux qui cherchent à manger dehors et profiter d'un agréable repas. Ensemble, nous souhaitons aider le restaurateur et le responsable à améliorer leur établissement en apportant des critiques constructives.
Au cas où un établissement a fait l'expérience d’une soirée malheureuse ou a connu un petit problème avec son exploitation et a choisi d'améliorer la situation, nous sommes toujours disposés à revenir et à mettre à jour notre rapport en conséquence.
Il est important de noter que ces critiques sont basées sur nos opinions et que vous devriez également consulter les critiques publiques, le cas échéant, sur la page d’entreprise de l'établissement sur les Pages Jaunes.
Nous écrivons sur nos bonnes et mauvaises expériences culinaires sur un établissement, qui comprennent également une évaluation de l'atmosphère, du comportement du personnel, du service général, de la qualité et de la quantité des aliments, des prix, de la musique, etc. Nous faisons de notre mieux pour être précis, honnête et perspicace.
Nous écrivons à propos de notre expérience au restaurant dans son ensemble et pas seulement de la nourriture ou du plat que nous avons commandé et apprécié ou détesté. En fin de compte, nous rédigeons un avis général et non un avis sur la carte du menu ou sur un article promotionnel de l’établissement.
Nous évaluerons les restaurants en fonction des domaines suivants:
- Qualité et coût de la nourriture
- Service et comportement du personnel
- Ambiance et propreté
Nous évaluerons les 3 domaines et attribuerons une note de 1 à 5 chapeaux de chef, ce qui donnera un score moyen de l'expérience globale. Les notes peuvent être interprétées comme suit:
1 chapeaux = Aïe c'était un faux pas - Vous auriez pu faire mieux
2 chapeaux = OK, mais rien à écrire à la maison
3 chapeaux = Bien et à la hauteur des attentes
4 chapeaux = Super et mieux que ce à quoi je m'attendais
5 chapeaux = Excellent, rien ne peut être reproché!
